Comunicado oficial da Assem sobre o convênio HAPVIDA Saúde
COMUNICADO
Prezado Associado
A Associação dos Servidores Municipais de São José dos Campos – ASSEM mantém, desde 1996, contrato de prestação de serviços médicos e hospitalares com a Clínica São José S/C Ltda, que foi adquirida pela operadora HAPVIDA Saúde S/A, no final de 2019 e, desde então, vimos tendo um decréscimo acentuado na prestação dos serviços contratados.
Processamos várias tentativas, junto a essa Operadora, na busca de soluções para os problemas, administrativos e, muito mais, de ordem médica no atendimento de nossos associados, sendo fato que poucos são os associados que ainda conseguem um atendimento satisfatório, mesmo tempo em que muitos outros estão buscando alternativas para receberem o atendimento que contrataram e, diante do insucesso, estão migrando para outras Operadoras.
Diante deste quadro, firmamos contrato com a SANTA CASA SAÚDE, com valores compatíveis e justos, para que, a partir de 01 de agosto próximo, iniciemos um processo migratório daqueles associados que objetivarem aderir a troca de Operadora, com absorção de carências e tratamentos em curso ou mesmo migrarem para outras Operadoras de suas escolhas, mediante processo de portabilidade e até mesmo suas permanências na própria Operadora HAPVIDA, quando, se esta for a opção, com a transferência para o plano pessoa física junto ao balcão da Operadora, vez que, face ao todo relatado, objetivamos tão logo façamos tais operações, rescindir o contrato junto a Operadora HAPVIDA.
Maiores esclarecimentos podem e devem ser buscados junto ao Setor de Convênios Médicos, na Secretaria da ASSEM, bem como pelo telefone 3922-7424.
Certos da compreensão de todos.